כיצד מגייסים תורמים לעמותה?

מבוא

איתור תורמים* לעמותות הכרחי לקיומם ולהמשך פעילותן. הגיוס דורש מאמץ רב והפעלת שיטות שונות. התרומות לעמותות מועברות מקרנות, מתורמים פרטיים ועסקיים בארץ ובחו"ל, מקהילות דתיות ועוד וכן מתקבלות הקצבות מיוחדות מגורמים ממלכתיים ומופנים למטרות רבות כמו  מלגות לסטודנטים שנמצאים במצוקה כלכלית, סיוע לבעלי נכויות שונות, סיוע למיעוטים, טיפוח ושימור של איכות הסביבה, עשיית שלום, סיוע לחולים וכו'.

מסר לתורמים
מגייס התרומות חייב להעביר לתורמים שזמנם יקר, מסר קצר וקולע. חשוב שהמתרים יותיר רושם ראשוני מכובד והמסר צריך להיות משכנע ואמין. במסר צריך לכלול את אופי פעילות העמותה, לאיזה מטרה מיועדים הכספים ועוד.  גייסי כספים שאוספים מידע רב ככל האפשר אודות התורמים אליהם פונים משפרים משמעותית את סיכוייהם להצליח.

שקיפות
על העמותה להציג את האופן שבא היא עושה שימוש בכספים שנתרמו לה ועליה לתת דו"חות המפרטים את השימוש שלהם. מומלץ שהארגון יציג בפני תורמים מיזמים שניהל בעבר, פירוט הסטאטוס הנוכחי של אותן מיזמים, מה היו ההצלחות של המיזמים אם בכלל, אילו משאבים קיימים ואיזה עדיין חסרים, מכתבי המלצה, מסמכי רישום ועוד.

פניה אל האנשים הנכונים
אנשי העמותה צריכים לדעת לזהות את התורמים הפוטנציאלים שאליהם יש לפנות. תפקיד המגייסים הוא להשיג מידע לגבי התורם הפוטנציאלי, הנושאים הקרובים ללבו, מה הם התרומות שהעביר בעבר ועוד. מקורות המידע מגוונים וכוללים בין השאר: עיתונות יומית, ספרות פילנתרופית, מאגרי מידע, אינטרנט, פרסומים של עמותות ועוד. גיוס התורמים מחייב הקצאת זמן רב ואינו פשוט. הדרך היעילה ביותר לאיתור תורמים אינו באמצעות קשרים אישיים.

הקשרים עם התורמים
אחת ממטרות שלב האיתור הינה ליצור יחסי אמון בין התורם לעמותה. התורם רוצה לדעת שמדובר על גוף אמין ושכספיו ינוצלו למטרות לשמם תרם. התורם רוצה לקבל הוקרה על מעשיו (מומלץ לברר מול התורם את ציפיותיו לגבי ההכרה שיקבל על תרומתו ויש לזכור שישנם תורמים שמעוניינים לתרום בסתר) ויחס מקצועי. לאחר קבלת התרומה הראשונה מתורם משתנה אופי העבודה של המגייס מולו ומכאן ישאף המגייס לחזק את הקשר עם התורם ולקרב אותו ללבי העשייה של העמותה.

יחסי ציבור
העמותה חייבת לפרסם את עצמה ולבסס את שמה כדי להוות מוקד משיכה לתורמים (תהליך המכונה "מיתוג"). יחסי הציבור כוללים: ארגון אירועי התרמה מסוגים שונים, חוגי בית, ארוחות ערב עם תוכנית אומנותית, הקמת חוגי ידידים, פגישות עם תורמים בארץ ובחו"ל, הפקת עלונים ודו"חות שנתיים וכו'. העמותה יכולה לקדם פרסום כתבות עליה באמצעי התקשורת, להפיק מסיבות עיתונאים, לפרסם כתבות על הפרויקטים שהיא מנהלת ועוד.

חברת ייעוץ מקצועית
העסקת יועץ או חברת ייעוץ מקצועית עשויה להוביל לשיפור עבודת העמותה והשגת התרומות שלה. היועץ יאבחן את יכולת העמותה לגייס תרומות ואת הדרכים לשפר את תוצאות עבודתה, יבדוק איזה קרנות יכולות להתעניין בארגון בישראל ובחו"ל, מי התורמים הפוטנציאלים שעשויים להתעניין בעמותה, האם הצוות הפועל בתחום גיוס הכספים הינו מקצועי ומוכשר לכך וכו'. היועץ יסייע לארגון לבנות אסטרטגיה ולבנות תכנית עבודה שנתית, לכתוב ולערוך תכני תדמית  להתרמה, להפיק ערבי התרמהץ היועץ יפעל להידוק העבודה המשותפת של מתנדבים ועובדים מקצועיים, ינחה את ההנהלה והעובדים בכירים בעמותה בגיוס חסויות עסקיות וידאג להפעלת מערך של טלמרקטינג, פרסום, שמירת קשר עם התורם והוקרתו , הקמת ועדות, בחירת שיטות להתרמה, העברת השתלמויות לעוסקים בגיוס הכספים, איך לפנות לקרנות, איך להשתמש באינטרנט ובמדיה לקידום המטרות ועוד.

[1]  בכל מקום של שימוש בלשון זכר, יא להתייחס כאילו מדובר בשני המינים באותה מידה